8-800-333-98-70 Республика Татарстан, село Усады, ул. Дорожная, 42
Управление работой медицинских представителей

Основные цели проекта

  • Улучшить контроль качества и управление визитами медицинских представителей к врачам
  • Решить проблемы нехватки персонала медицинских представителей во многих регионах
  • Улучшить и автоматизировать процесс создания и запуска новых проектов
  • Снизить риск потери информации о MDs в случаях увольнения медицинского представителя
  • Предоставлять данные о посещениях медицинских представителей в режиме реального времени

Результаты

  • Снижение операционных расходов за счет: реализации онлайн посещений, не требующих затрат на оборудование и транспорт; автоматизации анализа данных; автоматизации контроля качества онлайн посещений с использованием сервиса распознавания речи/аналитики; передачи задач медицинского представителя специалистам колл центра
  • Рост продаж за счет: внедрения многоканального решения для взаимодействия с клиентами, позволяющего подключаться в любое время по выбранному каналу (онлайн, мессенджеры, SMS); расширения географического присутствия; увеличения количества проектов и посещений; автоматизации рабочего процесса медицинских представителей; укрепления бренда на рынке

Отрасли

Медицина

Решения и услуги

CRM Pharma

Бесплатная консультация

Ответим на ваши вопросы в течение 30 минут, чтобы наши решения принесли вам прибыль как можно быстрее.

Другие проекты из вашей отрасли