Поддержка и развитие

Мы предлагаем улучшить показатели вашего бизнеса

Снижение расходов на развитие и поддержку приложений.
Эффективная передача внутренних приложений (процессы ИТ, направленные на поддержку собственных служб заказчика, продаж, HR, сервисных каталогов и т.д.) сторонней организации на аутсорсинг

Оставить заявку

Преимущества

Индивидуальный подход

Вы получите наиболее эффективное решение или группу интегрированных решений, исходя из индивидуальных целей и запросов

Высокая скорость внедрения

Наши специалисты имеют опыт и знания для того, чтобы в краткие сроки оказать поддержку ПО Вашей компании

Лидеры рынка выбирают наше решение

Опыт

Наша команда обладает 20 сертификатами ITIL, включая ITIL Expert

Процессный подход

Использование нами процессного подхода в работе гарантирует предсказуемость хороших результатов и обеспечивает стабильно высокий уровень качества услуг

Бесплатная консультация

Ответим на ваши вопросы в течение 30 минут, чтобы наши решения принесли вам прибыль как можно быстрее.

Получить консультацию

Варианты сотрудничества

Операционная поддержка

Получение максимально полной информации о проявившейся проблеме;

Работа с инцидентами и восстановление работоспособности приложений;
Анализ программного обеспечения для локализации инцидента;
Оказание консультативной поддержки пользователям о конфигурации ПО и рациональному использованию его функций;
Сотрудничество со сторонними поставщиками операционных систем и приложений, которые осуществляют техническую поддержку своих продуктов

Инженерная поддержка

Тщательный анализ проблем;

Предоставление временных решений, необходимых при возникновении форс-мажорных ситуаций;
Диагностика проблемы с выявлением причин возникновения;
Дополнительное взаимодействие с вендорами, обеспечивающее поддержку решений.

Связаться с экспертом