8-800-333-98-70 Республика Татарстан, село Усады, ул. Дорожная, 42
Аутсорсинг технической поддержки

Мы возьмем на себя весь процесс технической поддержки Вашей компании

Мы предлагаем улучшить показатели вашего бизнеса

  • Обеспечение бесперебойной работы бизнеса
  • Оптимизация расходов на IT-поддержку
  • Повышение эффективности и производительности бизнеса
  • Сокращение времени на решение IT-проблем
  • Повышение уровня удовлетворенности ваших клиентов

Преимущества

Улучшение IT-инфраструктуры

Обеспечение стабильности и надежности работы систем, а также бесперебойной работы IT-сервисов

Повышение производительности и эффективности

Ускорение процессов за счет экспертизы и быстрого решения IT-проблем

Оптимизация затрат

Оптимизация расходов на IT-поддержку, снижение времени простоя систем и потери прибыли, высвобождение собственных ресурсов для других бизнес-задач

Увеличение удовлетворенности клиентов

Повышение качества IT-услуг и отзывчивости при решении проблем, создание позитивного пользовательского опыта

Лидеры рынка выбирают наше решение

Быстрое решение проблем

Своевременная помощь при возникновении IT-проблем на всех уровнях

Профессиональная поддержка

Доступ к квалифицированным специалистам с глубокими знаниями

Различные каналы связи

Удобные варианты обращения за помощью (телефон, электронная почта, чат, тикет система)

Круглосуточная поддержка

Доступность специалистов в любое время дня и ночи

Индивидуальный подход

Решение проблем с учетом конкретных потребностей пользователя

Комплексная техническая поддержка

Оказание технической поддержки не только удаленно, но и локально

Оптимизация бюджета

Возможность выбрать оптимальный вариант услуги в соответствии с бюджетом и потребностями

Готовые решения и процессы

Инструментарий и процессы, соответствующие международным стандартам

Экспертиза и наличие ресурсов

Большой опыт и портфель услуг для наших клиентов, наработанный десятилетиями

Бесплатная консультация

Ответим на ваши вопросы в течение 30 минут, чтобы наши решения принесли вам прибыль как можно быстрее.

Дорожная карта оказания услуги

Доверяйте опыту: наша команда обладает многолетней экспертизой в сфере IT-поддержки. Познакомьтесь с успешными кейсами от наших клиентов.
  1. Анализ и оценка текущей ИТ-инфраструктуры, принимаемой на поддержку

  2. Планирование и организация ресурсов

  3. Внедрение команды и процессов технической поддержки

  4. Стабилизация сервиса

  5. Запуск услуги в полном масштабе

Похожие услуги