Сопровождение приложений «под ключ» — реализованные проекты от ICL Soft

8-800-333-98-70 corp@icl-soft.ru Республика Татарстан, село Усады, ул. Дорожная, 42

Основные цели проекта

Сопровождать все приложения компании «под ключ»
Обеспечивать сервисную модель
Обеспечивать ежегодное повышение эффективности на 7% (в рамках непрерывного процесса улучшений)
Реализовывать проекты разработки для стека технологий заказчика
Поддерживать 2 языка: русский и английский

Результаты

Высокие показатели С-SAT и SLA
Ежегодное снижение стоимости на 7% на протяжении 4х лет
Большая чаcть ИТ проектов реализуется силами ICL
Синергетический эффект и глубокое понимание бизнеса командой ICL
Внедрены и постоянно совершенствуются практики ITIL и Lean
Реализовано более 30 проектных работ по совершенствованию экосистемы приложений «под ключ», включая коммуникации с центральным офисом

Отрасли

Медицина Фармацевтика

Бесплатная консультация

Ответим на ваши вопросы в течение 30 минут, чтобы наши решения принесли вам прибыль как можно быстрее.

Получить консультацию

Другие проекты из вашей отрасли

Внедрение 1С:ERP Управление предприятием

Автоматизация управленческих процессов на базе решения 1С для научно-производственного предприятия

1С:ERP. Управление предприятием 2 Производство Внедрение и сопровождение 1С

Модерация контента корпоративного приложения нефтегазовой компании

Модерация специального цифрового продукта, который обеспечивает безопасное и комфортное пространство для работников нефтегазового холдинга и дает единый доступ ко вселенной сервисов и возможностей компании

Модерация контента Энергетика

Контактный центр для нефтяной компании

Переход к централизованному каналу поддержки через внедрение контактного центра: улучшение взаимодействия с клиентами, повышение эффективность маркетинговых активностей, минимизация задержки в обслуживании и возможность обработки большего количества входящих запросов

Энергетика Контакт-центр

Разметка изображений для обучения системы видеоаналитики

Проект по обучению искусственного интеллекта, который осуществляет мониторинг касс самообслуживания для выявления потенциальных случаев краж, путем выделения объектов (товаров) из ассортимента магазина на фотографиях, полученных с камер видеонаблюдения

Модерация контента Ритейл