8-800-333-98-70 Республика Татарстан, село Усады, ул. Дорожная, 42
Единая платформа управления бизнес-процессами

Основные цели проекта

  • Повысить контроль качества, а также управление визитами медицинских представителей
  • Внедрить решение цифровых визитов для устранения проблемы с нехваткой медицинских представителей в регионах
  • Усовершенствовать и улучшить процесс создания и запуска новых проектов
  • Внедрить централизованное хранение информации о врачах для предотвращения потери данных при увольнении медицинского представителя
  • Предоставить доступ к данным для медицинских представителей в реальном времени

Результаты

  • Уменьшение операционных затрат на 30% за счёт: внедрения онлайн-визитов, позволяющее сократить расходы на транспорт и оборудование
  • Автоматизация анализа данных
  • Внедрение распознавания речи и аналитических сервисов для автоматизации контроля качества онлайн-визитов
  • Автоматического перевода части задач медицинских представителей на специалистов колл-центра
  • Увеличение продаж за счет: внедрения полного омниканального решения для наилучшего взаимодействия по всем доступным каналам связи
  • Расширение географии присутствия
  • Увеличение числа проектов и визитов
  • Автоматизация рабочих процессов медицинских представителей
  • Усиление узнаваемости бренда на рынке

Отрасли

Фармацевтика Медицина

Решения и услуги

BPMSoft

Бесплатная консультация

Ответим на ваши вопросы в течение 30 минут, чтобы наши решения принесли вам прибыль как можно быстрее.

Другие проекты из вашей отрасли