Сопровождение ERP системы 1С — реализованные проекты от ICL Soft

8-800-333-98-70 corp@icl-soft.ru Республика Татарстан, село Усады, ул. Дорожная, 42

Основные цели проекта

Осуществить переход от стандартной модели в сервисную модель предоставления услуг по ITIL
Закрыть бэк-лог задач, сформированный с 2017 года
Увеличить скорость решения задач
Повысить уровень удовлетворенности пользователей

Результаты

Внедрен регламент поддержки приложения 1С
Заключено соглашение SLA
Внедрена ITSM- система
Сформирована команда, отвечающая потребностям бизнеса
Закрыт бэклог задач

Технологии

1С:ERP

Решения и услуги

Внедрение и сопровождение 1С

Отрасли

IT

Бесплатная консультация

Ответим на ваши вопросы в течение 30 минут, чтобы наши решения принесли вам прибыль как можно быстрее.

Получить консультацию

Другие проекты из вашей отрасли

Внедрение 1С:ERP Управление предприятием

Автоматизация управленческих процессов на базе решения 1С для научно-производственного предприятия

1С:ERP. Управление предприятием 2 Производство

MVP для пилотного отдела продаж

Оптимизация процесса продаж путем внедрения MVP на базе коробки BPMSoft для оператора связи

Телекоммуникации

BPM-система для управления закупками

Внедрение решения на платформе BPMSoft для повышения эффективности работы с заказами для производителя кофе

Производство BPMSoft

Создание личного кабинета

Внедрение решения для организации дистанционного обслуживания клиентов для энергосбытовой компании

Энергетика