Отзывы

В целях оптимизации сервиса по поддержке и сопровождению зоны самообслуживания в магазинах было принято решение о замене текущего сервис-провайдера. Для всех магазинов с секторами самообслуживания по России нам требовался надежный провайдер с высоким уровнем SLA, которого мы нашли в ICL.

«Решение в первую очередь полезно для компаний, в которых используется большое количество бизнес-приложений — таких как ERP, CRM, ServiceDesk, Портал, Lync и т. д. Решение позволит экономить время и ресурсы на поддержку актуальности и целостности информации о контактах в данных приложениях»

В пользу новой системы говорит и то, что она делает прозрачными все текущие процессы деятельности энергосбыта, а также содержит полноценную и многофункциональную единую базу потребителей.

Сотрудники предприятия, работавшие в предыдущих учетных программах, положительно оценили возможности системы Microsoft Dynamics AХ. А вновь задействованные, благодаря дружелюбному интерфейсу системы, достаточно быстро освоили её. Более того, за счет реализации данного проекта значительно повысился уровень компьютерной грамотности работников. Сейчас Microsoft Dynamics AХ является одним из важнейших инструментов, используемых в повседневной жизни предприятия.

До внедрения Preactor темп производства всего комбината задавало производственное расписание отделочной фабрики. Каждое утро директор отделочной фабрики, его зам, начальники цехов и мастера участков собирались в кабинете директора отделочного производства и в течении двух часов вручную составляли расписание. А после первой смены повторно вносили коррективы для второй смены. Это еще полчаса. Сейчас же расписание за 15-20 минут делает заместитель директора фабрики, так как расписание помогает строить Preactor, а полноту актуальных данных о состоянии заказов в производстве дает МАХ.

Мы применяем Microsoft Dynamics AX не только для оперативной деятельности, но и при бизнес-планировании. Так анализ плана продаж с учетом загрузки оборудования позволяет нам прогнозировать исполнимость плана и потребность в аутсорсинговых услугах. А это в свою очередь дает нам самое важное «возможность сработать на опережение».

На этом проекте система MAX использована как традиционная MES-система. Уникальная функциональность складской логистики, возможности модулей управление производством и управление качеством выбранной платформы MAX, а также ее гибкость и простота выполнения модификаций позволили в кратчайший срок создать специализированное решение, полностью соответствующее требованиям заказчика. Безусловно, на результат повлияли высокий уровень квалификации команды заказчика и слаженность совместной работы.

Успех внедрения ERP на Электроавтомате во многом объясняется личным вниманием к проекту собственника завода, Вячеслава Викторовича Илюхина. А разработанная при его непосредственном участии система мотивации позволила увязать интересы собственника, руководителей и каждого рабочего.

Благодаря решению на базе Microsoft Dynamics AX мы добились максимального упрощения клиентских процедур регистрации, подключения и оплаты. Решение позволяет автоматизировать весь цикл взаимодействия с потребителями, начиная от подписания договора до выставления расчетных документов и анализа задолженности, обеспечивая эффективное управление процессом реализации электроэнергии.

По итогам проекта ООО “Самараволгомаш” получило инструмент, который позволяет сформировать полное пооперационное расписание на 3 месяца вперед в течение 2-3 минут, что даёт возможность оперативно производить перепланирование при различных нештатных ситуациях. Расчет реального срока изготовления изделия с учетом реальной загрузки производства занимает меньше минуты, что, в свою очередь, позволяет в интерактивном режиме согласовывать с заказчиками сроки поставки продукции. Обработанная информация передаётся обратно в информационную систему для дальнейшего её использования в процессе диспетчирования.