Команда ICL SOFT представляет свой проект на конкурсе «Хрустальная гарнитура»

2025-12-03

Команда ICL SOFT принимает участие в конкурсе «Хрустальная гарнитура», представив проект, реализованный для крупнейшей нефтяной компании.

Суть проекта:

Целью работы было создание централизованной системы поддержки. Мы организовали её на базе контакт-центра и актуальных цифровых каналов связи. Это позволило выстроить единый процесс обработки обращений как от клиентов, так и от сотрудников компании.

Подробнее о том, как строилась работа и какие решения были применены, наша команда рассказывает в конкурсном ролике

Наша компания ежегодно представляет успешные кейсы по организации контактных центров для бизнеса на конкурсе «Хрустальная гарнитура» и занимает призовые места!

Команда ICL SOFT представляет свой проект на конкурсе «Хрустальная гарнитура»

Связаться с нами

Запрос отправлен