8-800-333-98-70 Республика Татарстан, село Усады, ул. Дорожная, 42
Логотип ICL
О компании
О нас
Команда
Документы
Отзывы
Кейсы
Решения и услуги
Разработка и сопровождение программного обеспечения Разработка под ключ Разработка веб-приложений Разработка десктопных приложений Разработка мобильных приложений Интеграция программных решений Тестирование и обеспечение качества Поддержка и развитие
Корпоративные приложения 1С Консалтинг при внедрении 1С Внедрение корпоративных приложений 1С Консалтинг сопровождения 1С Сопровождение решений 1С Импортозамещения в рамках проектов 1С
Service Desk Аутсорсинг техничесткой поддержки Готовые решения
IT-аутсорсинг и консалтинг Аутсорсинг и аутстаффинг разработки ПО ИТ-консалтинг ИТ-аудит Кросс-отраслевая экспертиза QA-консалтинг
Услуга модерации и "ручной" обработки данных Модерация пользовательского (UGC) контента
Разработка и сопровождение решений CRM/BPM Внедрение и сопровождение BPMSoft Миграция с Creatio на BPMSoft CRM Pharma - отраслевое решение для фармацевтического бизнеса Внедрение ELMA 365
Разработка и поддержка BI-систем Разработка BI-систем Сопровождение BI-систем Разработка и сопровождение хранилищ данных (DWH) Разработка OLAP-кубов Разработка BI-отчетов
Внедрение и сопровождение ITSM Внедрение ITSM Сопровождение ITSM
Аутсорсинговый контакт-центр Голосовые сервисы Неголосовые сервисы
Собственные ИТ-продукты
Блог
Новости
Статьи экспертов
Карьера
Контакты
Решения и услуги

8-800-333-98-70

corp@icl-soft.ru

Республика Татарстан, село Усады, ул. Дорожная, 42

Вебинар "Генеративный ИИ в ServiceDesk: кейс внедрения и экономическое обоснование"
Дата 14 мая 2025
Время 11:00
Формат Онлайн
Тип Вебинар

Программа

Введение

  • Почему автоматизация бизнес-процессов с AI становится критически важной  
  • Основные проблемы бизнеса и их влияние на эффективность  
  • Как AI BPA решает эти задачи  
Дмитрий Золотарев
Product Owner ICL Soft

AI BPA: возможности и принципы работы

  • Что такое AI BPA 
  • Как AI BPA помогает быстро и недорого внедрять AI в бизнес
  • Основные функциональные блоки платформы:
    - Разработка автоматизированных AI-процессов
    - Создание и управление AI-агентами
    - Интеграция AI в существующие системы
    - Экономическая эффективность и ROI
Александр Стародубцев
владелец продукта Ainergy

Демонстрация реальных кейсов

  • Как AI BPA уже работает в компаниях
  • Примеры успешных внедрений
  • Разбор ключевых сценариев автоматизации

Готовые функциональности, реализация для ITSM SimpleOne


Возможности реализации

  • Workflow
  • Архитектурная схема
  • Экономическое обоснование

ИИ-инструменты для других бизнес-задач

  • Автоматизированное создание записей в системе на основе файлов документов
  • Автоматизация технической поддержки в ITSM-системах
  • Личные ИИ ассистенты для сотрудников
  • Нейропоиск и ИИ ассистенты по корпоративным базам знаний
  • Автоматизация рутинных процедур в CRM и кол-центрах
  • ИИ секретарь для совещаний
  • Результаты других проектов по внедрению
Александр Стародубцев
владелец продукта Ainergy

Ответы на вопросы

Эксперты разберут ваши вопросы и дадут рекомендации по внедрению AI в ваш бизнес

Хотите стать участником мероприятия?

Регистрация

Запрос отправлен

Мы получили ваш запрос. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.

Ошибка отправки запроса!

Связаться с нами

Запрос отправлен

Мы получили ваш запрос. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.