РАЗРАБОТКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ РЕШЕНИЙ НА ПЛАТФОРМЕ 1С

Данная услуга предназначена как для пользователей типовых конфигураций (1С:ERP, 1C:УХ, 1С: Бухгалтерия, 1С: ЗУП, 1С:Документооборот и т.д.), так и для доработанных.

Процесс передачи системы на сопровождение мы выделяем как отдельный проект, который включает следующие этапы:

1. Обследование приложения, анализ доработок, производительности и рисков;

2. Передача знаний, подготовка недостающей документации и инструкций для линий поддержки;

3. Этап стабилизации;

4. Этап совершенствования и трансформации.

На проект передачи назначается менеджер проекта.

Все услуги по сопровождению 1С предоставляются в рамках заключенного «Договора информационно-технологического сопровождения (ИТС)». Для заключения договора обращайтесь по тел. 8 (843) 273-15-13. 

Решает следующие задачи

  • Консультационная помощь по вопросам применения системы на базе 1С, оказание методической и методологической помощи;
  • Консультационные услуги по устранению последствий ошибок пользователей;
  • Инцидентная поддержка
  • Разработка и доработка функционала: разработка отчетов, обработок, документов, справочников;
  • Разработка конфигураций с нуля;
  • Интеграция 1С-систем со сторонним ПО;
  • Обновление и настройка конфигураций 1С.
  • Доступ на получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах
  • Доступ в информационную систему 1С:ИТС - самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами «1С» — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству
  • Бесплатные услуги по обновлению программы Клиента в типовых условиях эксплуатации.

Решение для вас, если

  1. Компания среднего и крупного бизнеса, кто хочет получать поддержку информационных систем по международным стандартам и практикам;
  2. Есть потребность в высокой гибкости и скорости реализации проектов развития;
  3. Текущая загрузка ваших специалистов не позволяет выделить время на решение задач по развитию существующей системы или разработке новой;
  4. У вас нет специалистов для внедрения, поддержки и развития решения;
  5. Текущее решение морально устарело, не соответствует требованиям производительности, масштабируемости;
  6. Вы планируете автоматизировать существующие бизнес-процессы, но не знаете, как это сделать лучшим образом (и ищете опытных специалистов, которые знают, как это сделать эффективно и результативно);
  7. Есть сложности с формулировкой требований функциональных заказчиков и требуется «переводчик».
Запросить презентацию

Вы можете задать любые интересующие вас вопросы

Задать вопрос
На сайте icl-solutions.ru используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.